よくあるご質問

Question

よくある質問(Q)と、回答(A)をまとめております

  • 伊勢シーパラダイスは近いのですか?
    めおと横丁と同施設内にあり、駐車場から歩いて5分です。
  • めおと横丁への入館料はいりますか?
    めおと横丁への入館料は無料です。但し、伊勢シーパラダイスへの入館は別途料金が必要となります。詳しくはをご覧ください。
  • 夫婦岩は近いのですか?
    めおと横丁から東参道に直結しており徒歩約5分です。
  • 休館日はいつですか?
    2022年12月6日(火)~12月9日(金)のみ、全館休館日(法令点検)でございます。

アクセス

  • 駐車場はありますか?
    伊勢シーパラダイスと共同有料駐車場でございます。詳しい駐車台数、料金はアクセスをご覧ください。
  • 身体障がい者用駐車場はありますか?
    恐れ入りますが、身体障がい者用駐車場はございません。
  • 電気自動車の充電器スタンドはありますか?
    共同有料駐車場の2階に、2スタンドございます。
    ※有料駐車場にお停めいただいた方がご利用できます。

館内について

  • クレジットカードは使えますか?
    一部店舗を除き、ご利用いただけます。 ※以下の店舗ではPayPayのみ使用可能。
    • ・真珠漬店舗
    • ・夫婦カワウソプリン
    • ・まぐろ神社
    • ・松阪軒
    • ・麺処 伊勢屋
  • ペット同伴の入場は可能ですか?
    ペットと一緒に一部店舗にてお買い物・お食事をお楽しみいただけます。館内ではペットケージに入れて頂くか、抱きかかえてご入店ください。大型犬にはリードを必ず付けて、安全のためできるだけリードを短く持ってください。
    • ※ペットの種類、同伴方法によっては、ご入館をお断りすることがございます。
    • ※ペットのつなぎとめ・放置はご遠慮ください。
    • ※ペットをベンチやテーブルへ上げることはご遠慮ください。
    以下の店舗では、ペットのご同伴はご遠慮いただいております。
    • ・めおと岩アクティビティ
    • ・赤福
    • ・まぐろ神社
    • ・松阪軒
    • ・麺処 伊勢屋
  • 介助犬は入場出来ますか?
    介助犬・補助犬・聴導犬等はご同伴いただけます。
  • ベビーカーの貸出しはありますか?
    ベビーカーの貸出しはございません。ご持参いただけますようお願いいたします。
  • 車椅子の貸出しはありますか?
    めおと岩ショップでデポジット制(1,000円)にて、車椅子のレンタルをしております。台数には限りがございますのでご了承ください。
    ※ご予約は受け付けておりません。
  • 乗り入れができないカートについて教えてください。
    手押し三輪車、キックボードなどの子供が自ら操作して動かせるものやキャリーカートのように複数人を乗せることが可能な大型のものは、他のお客様へ危険が伴いますので、ご遠慮いただいております。
    また、パーソナルモビリティー(電動車椅子や1人立ち乗り電動車両は除く)スケートボード、ローラースケート(ブレード)、ドローン等も同様でございます。
  • 授乳室、おむつ替えシートはありますか?
    水族館側トイレにて授乳室、おむつ替えシートをご利用いただけます。
  • 多目的用トイレはありますか?
    中央トイレにございます。
  • コインロッカーはありますか?
    中央口階段横、中央トイレ横の2ヶ所に有料コインロッカーがございます。
  • 大型のキャリーケース、ベビーカー、ロッカーに入りきらない荷物は預けることはできますか?
    めおと横丁では預かることができませんので、予めご了承ください。
  • お弁当や飲食物の持ち込みはできますか?
    お弁当、ビン・缶・ペットボトル類などの食べ物は持込み可能です。 ただし指定場所以外での飲食、食べ歩きはご遠慮ください。
    • ※レストラン等では、店内メニュー以外のご飲食はご遠慮ください。
    • ※高温多湿の時期の食べ物のご持参には注意が必要です。
    • ※お食事は隣接する伊勢夫婦岩めおと横丁のお食事処をご利用ください。
  • 撮影に許可は必要ですか?
    個人的な撮影(撮影・掲載物が私用目的)は特別な許可がなくても結構でございます。但し、広告・営業・販売目的の撮影はお断りいたします。
    ※報道及び取材等で許可を得た撮影は除く。

観光バス、団体お食事について

  • 観光バスの駐車予約はできますか?
    観光バスの駐車予約はバス駐車場予約から受け付けております。詳しくはアクセスをご覧ください。
  • 団体・グループでのお食事の予約はできますか?
    団体・グループでのお食事の予約は10名様以上からから受け付けております。詳しくはグループ食事予約(昼食)をご覧ください。

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